En general, el director general de Gallus, Dario Urbinati, espera que la economía mundial tenga un impacto en las tendencias y desafíos que continuarán de 2023 a 2024. “Si también vemos cambios en los objetivos de sostenibilidad, la regulación, etc., la presión comercial sobre los procesadores que aún no lo han hecho Es probable que sea importante adaptar sus modelos de negocio a lo digital”.
El desarrollo continuo y la adopción de la inteligencia artificial (IA) desempeñarán un papel cada vez más importante en la automatización de la impresión.
La inteligencia artificial comenzará a aportar valor procesable a las industrias. A medida que la inteligencia artificial se vuelve más sofisticada y más fácil de usar, el director ejecutivo de Canvas de Aurigma Customers, Dmitry Sevostyanov, espera ver más impresores integrándola en sus operaciones para optimizar la eficiencia y mejorar la función.
La inteligencia artificial promete automatizar todo, desde capturar información del trabajo basada en el procesamiento del lenguaje natural hasta automatizar procesos de back-end y proporcionar una vista de la impresión en tiempo real. "Ya hemos visto algunas pruebas experimentales de concepto, pero es posible que veamos el surgimiento de algunos productos iniciales que realmente utilicen la IA", dijo Lechesse.
"Aprenderemos más sobre el uso de la inteligencia artificial y cómo puede optimizar aún más los flujos de trabajo de impresión para abordar los desafíos clave de personal y productividad", dijo John Henze, vicepresidente de ventas y marketing de Fiery. "La integración de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático ganará fuerza en las soluciones de flujo de trabajo que aumentarán la automatización y la eficiencia en todo el proceso de producción impresa".
La expansión continua de la incorporación rápida acelerará el ritmo del cambio a medida que las organizaciones busquen formas de aumentar la eficiencia y ahorrar costos. “Las iniciativas de IA continúan impulsando que las comunicaciones sean más personalizadas para garantizar que las personas reciban el mensaje correcto en el momento adecuado en el canal de su elección, lo que ya no es un sueño de marketing. Con gestión de preferencias, HTML responsivo y tecnología de herramientas de conversión de documentos en tiempo real, esto puede convertirse en una realidad. Las herramientas de panel de control de bajo código brindan a las organizaciones visibilidad en tiempo real sobre la gestión de las operaciones de impresión y correo, y estamos viendo que más clientes que nunca las utilizan para rastrear canales digitales y revisar las respuestas de los clientes", compartió Ernie Crawford, presidente y director ejecutivo de Crawford Technologies. .
Stan Carmichael, director de proyectos especiales de Significans Automation, espera que aumente el uso de la robótica, especialmente en la impresión y el embalaje a gran escala. Hay dos tipos de inteligencia artificial: generativa y predictiva. La IA generativa es capaz de generar texto, imágenes u otros medios utilizando modelos que aprenden patrones para crear nuevos datos con características similares, mientras que la IA predictiva utiliza análisis estadístico para identificar patrones, predecir comportamientos y predecir eventos futuros.
Es importante diferenciar entre tipos de IA e identificar los puntos débiles que resuelven. Por ejemplo, Tonya Powers, directora de marketing de soluciones de impresión de producción de Canon Solutions USA, señaló que la IA generativa puede diferir de enfoques anteriores en la forma en que se aplica a la industria de la impresión, al mismo tiempo que se tienen en cuenta los riesgos comerciales asociados.
Una de las áreas en las que se prevé que la IA será útil es el diseño. Gunn considera que desempeña un papel cada vez más importante al permitir a los diseñadores tomar archivos y cambiar texto simplemente arrastrándolos y soltándolos con herramientas de conversión.
El vicepresidente de Gelato, Pal Ness, estuvo de acuerdo y señaló que la inteligencia artificial revolucionará la impresión bajo demanda el próximo año al agilizar el proceso de creación y diseño para las empresas de comercio electrónico. “Veremos más diseños realizados con IA y el contenido en general explotará: los creadores que no utilicen IA para diseñar correrán el riesgo de perder clientes. Para finales de 2024, los creadores utilizarán asistentes de inteligencia artificial para manejar embudos de ventas, descripciones de productos, ventas en línea y otros aspectos del negocio que el aprendizaje automático puede abordar”.
El papel de la inyección de tinta
El crecimiento de la impresión digital, especialmente la impresión de inyección de tinta, es una tendencia que continuará hasta 2024. El director de Skandacor Direct, Jon Condon, espera que más impresores adopten la automatización y la decoración de impresión como diferenciadores y centros de beneficios.
Carmichael predice que la tecnología de inyección de tinta digital seguirá aumentando, con la introducción de nuevos dispositivos y la adopción más generalizada de la impresión híbrida.
La inyección de tinta digital seguirá creciendo y ocupará una mayor participación en el espacio de impresión, dijo Carlos Martins, gerente de soluciones de tecnología y soluciones digitales de Martini Books, Mike Wen. "La calidad solía ser una preocupación, pero ya no es un problema. Las velocidades seguirán mejorando, la tecnología seguirá evolucionando y el punto de equilibrio para la impresión offset o digital seguirá aumentando".
Andrea Durbano, vicepresidente de ventas de RISO, cree que el crecimiento de las prensas de inyección de tinta se ha producido a expensas de los equipos de tóner negro. “Se acerca rápidamente el día en que las prensas digitales monocromáticas ya no serán necesarias. Las métricas que tenemos de las imprentas de gran volumen muestran claramente cómo los trabajos en blanco y negro están migrando a la inyección de tinta en color a un ritmo del 20%-30% por año”.
John Melling, director senior de marketing de inyección de tinta OEM para soluciones de tecnología e impresión especializada en Hewlett-Packard Co., enfatiza que al considerar la inyección de tinta, es necesario saber qué tipo específico: inyección de tinta continua (CIJ), inyección de tinta piezoeléctrica de gota bajo demanda, o inyección de tinta térmica (TIJ). Cada impresora de inyección de tinta tiene diferentes ventajas y limitaciones, y será necesario un trabajo continuo para concienciar al mercado de que no todas las impresoras de inyección de tinta son iguales. "Nuestro TIJ es ideal para el mundo del embalaje y ofrece alta velocidad, facilidad de uso y alta resolución".
Jeffrey Zellmer, vicepresidente de estrategia y ventas globales de Eastman Kodak Company, señaló que las soluciones CIJ (como la tecnología que impulsa las prensas PROSPER) brindan ventajas de productividad, calidad y costos porque pueden imprimir a velocidades muy altas. Para tiradas medias, CIJ es capaz de ofrecer una calidad offset de 200 líneas por pulgada a 152 metros por minuto, incluso en papel brillante con alta cobertura de tinta. “Esto permite que la impresión por inyección de tinta imprima más trabajos y de mayor tamaño que nunca a un costo menor que la impresión offset. Como resultado, esperamos que las soluciones tecnológicas de CIJ sigan reemplazando a las prensas offset”.
Se espera que la impresión por inyección de tinta siga siendo más rentable a largo plazo. Para los proveedores de equipos, Win-Martins dijo que los equipos de encuadernación estarán más integrados con los equipos de impresión digital, incluyendo no sólo conexiones físicas para la encuadernación sino también flujos de trabajo inteligentes que puedan manejar todo el proceso, desde el archivo hasta el libro terminado.
El presidente de Therm-O-Type, Chris Van Pelt, predice que los costos laborales seguirán creciendo a un ritmo inusual, la escasez de personal persistirá y la pérdida de habilidades técnicas debido al envejecimiento de los empleados experimentados se convertirá en un problema grave. “Estos factores requerirán que los impresores reemplacen equipos obsoletos y de bajo volumen por modelos más avanzados y más productivos”, predice.
Otra tendencia emergente es cómo se implementan las pruebas. “Hemos optimizado bastante la preimpresión, pero no estamos aprovechando la misma tecnología de preimpresión para los desafíos de impresión y posimpresión. Si las herramientas de inspección de posimpresión pudieran beneficiarse más de la forma en que nuestros sistemas de preimpresión manejan el trabajo, sería fantástico”, dijo Mike Agnes, vicepresidente ejecutivo para América de Miaohua Software.
Software, flujo de trabajo, TI
Además de la tecnología de imágenes, las prensas comerciales y en planta tendrán una ventaja competitiva al aprovechar la experiencia del proveedor para ir más allá de la velocidad del hardware y ofrecer optimización empresarial, integración de datos y mejoras en el flujo de trabajo, dijeron Little y Tucker.
Sevostyanov predice que la personalización colaborativa ganará impulso a medida que los compradores exijan flujos de trabajo de aprobación más fluidos para acelerar el proceso de pedido. "Esto implica desarrollar herramientas en línea más avanzadas para facilitar la colaboración y agilizar el proceso de aprobación de productos personalizados".
Mark Jeeves, director de ventas y marketing de Color-Logic, dijo que a medida que las prensas digitales se vuelven más populares, se vuelve más importante para los proveedores de impresión involucrarse más con los diseñadores gráficos que producen archivos impresos y con los diseñadores gráficos que aprenden a producir esos archivos. cada vez más importante. "Seguiremos viendo la necesidad de que los ejecutivos de marketing y marcas diferencien los materiales de marketing para satisfacer la próxima generación de clientes con mayor poder adquisitivo".
Santosh Moulay, vicepresidente de desarrollo empresarial de InSoft Automation, ve un cambio de plataformas tecnológicas heredadas a nuevas plataformas tecnológicas. "La TI juega un papel importante en la toma de decisiones, lo que da como resultado sistemas abiertos, fáciles de integrar y flexibles".
flujo y reflujo
Aplicaciones populares como el correo directo se ven afectadas por un cambio cultural que favorece las opciones que ofrece la tecnología de impresión digital y el software que la impulsa.
"Los volúmenes de correo directo continúan fluctuando y disminuyendo lentamente. A partir del segundo trimestre de 2022, los volúmenes de correo directo disminuyeron un 14,8% año tras año, pero el correo directo es un medio resistente. Los sectores de viajes, tarjetas de crédito y comercio minorista/consumidor Todas las industrias han descubierto que los beneficios del uso del correo directo han aumentado", atestiguó Kevin O'Connor, vicepresidente de planificación y marketing de canales de Quadient.
La directora de marketing de DirectMail 2.0, Michelle Bocchino, predice que el correo directo seguirá avanzando a través de una variedad de tecnologías que ayuden a realizar campañas de marketing más específicas y automatizadas. "El correo directo no va a desaparecer y la industria seguirá adaptándose y evolucionando en el cambiante entorno del marketing".
Los avances en la tecnología de impresión y los equipos de procesamiento del correo han hecho que el correo impreso sea más impactante y eficiente. "Las innovaciones en los equipos de procesamiento de correo, como las insertadoras de carpetas, ayudarán a las empresas a aumentar la productividad al reducir los procesos manuales y permitir que los empleados completen sus trabajos más rápido", comentó O'Connor.
Ryan Semanczyk, presidente de Transformaciones, concluyó: “La inteligencia artificial está avanzando muy rápidamente y esperamos que esta tendencia continúe hasta 2024. Las empresas deben adoptar esta nueva tecnología o corren el riesgo de quedarse muy atrás”.
desarrollo sostenible
La digitalización seguirá desempeñando un papel importante en la industria de la impresión hasta 2024, y Powers cree que el uso de materiales más respetuosos con el medio ambiente puede reducir los costos para los clientes. El compromiso con la sostenibilidad es importante desde la perspectiva de la misión de la empresa y como empresa A significa hacer que la marca sea más atractiva para los clientes.
Los medios de comunicación avanzan hacia la sostenibilidad. "Una de las tendencias que estoy viendo es que los envases de fibra funcional reemplazan al plástico", explica Julie Brannan, vicepresidenta de ventas globales de S-One Labels and Packaging.
Julie Brannan, directora regional de ventas y soluciones sostenibles de Monadnock Paper Mills, anticipa una demanda continua de productos sostenibles. "Las preocupaciones medioambientales, las preferencias de los consumidores y el cambiante entorno regulatorio dominarán las prácticas de adquisición. El desarrollo de la personalización, el rápido acceso al mercado y las soluciones digitales continuarán".
Carmichael también ve un creciente interés entre los consumidores y compradores corporativos en la sostenibilidad de los productos impresos.
Al comenzar el nuevo año, algunas predicciones notables se hacen evidentes. Con avances en productividad en equipos de impresión y postimpresión digital, integración y automatización a través de herramientas de software y una nueva era de transformación digital, la inteligencia artificial pasa a primer plano.